GDPR

GDPR en Smilexp'Hair

Aviso de Privacidad

Cuando proporciona sus datos personales a esta práctica, estos se almacenan y procesan.

Necesitamos recopilar información personal sobre su salud para poder brindarle el mejor tratamiento posible. Su solicitud de tratamiento y nuestro acuerdo para proporcionar esa atención constituyen un contacto. Por supuesto, puede negarse a proporcionar la información, pero si lo hiciera, no podríamos brindarle tratamiento.

Tenemos un "interés legítimo" en recopilar esa información, porque sin ella no podríamos hacer nuestro trabajo de manera eficaz y segura.

También creemos que es importante que podamos comunicarnos con usted para confirmar sus citas con nosotros o para actualizarlo sobre asuntos relacionados con su atención médica. Esto nuevamente constituye un "interés legítimo", pero esta vez es su interés legítimo.

Siempre que tengamos su consentimiento, es posible que ocasionalmente le enviemos información con respecto a sus citas o documentos relacionados específicamente con su salud. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, simplemente infórmeselo a la recepcionista de la clínica mediante cualquier método conveniente.

Tenemos la obligación legal de conservar sus registros durante 8 años después de su cita más reciente, pero después de este período puede solicitarnos que eliminemos sus registros si lo desea.

Sus registros se almacenan:

• En papel en archivadores cerrados con llave y las clínicas siempre están alarmadas y cerradas después de horas.
• Electrónicamente (en la nube). El proveedor nos ha dado garantías de que cumplen plenamente con la Normativa General de Protección de Datos. El acceso a estos datos está protegido con contraseña y las contraseñas se cambian con regularidad.
• En las computadoras de nuestra oficina. Estos están protegidos con contraseña, respaldados regularmente y bloqueados y alarmados fuera del horario laboral.

Nunca compartiremos sus datos con nadie que no necesite acceso sin su consentimiento por escrito. Solo las siguientes personas tendrán acceso rutinario a sus datos;

• Su (s) médico (s) para que puedan brindarle tratamiento.
• Nuestro equipo de recepción, porque organiza los diarios de nuestros médicos, mantiene y organiza el sistema de archivo de la práctica y coordina citas y recordatorios.
• Otro personal de administración como contabilidad / contable. Sin embargo, este personal de administración no tendrá acceso a sus notas médicas, solo a sus datos de contacto esenciales.
• También usamos TM3 para coordinar sus mensajes de texto / correo electrónico para que su nombre y dirección se puedan guardar en su servidor.

Si alguna vez Smilexp'Hair está involucrado en una fusión o venta de la totalidad o una parte de los activos, se le notificará a través de un aviso destacado en el sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como las opciones que elija. pueda tener con respecto a su información personal.

Tiene derecho a ver qué datos personales suyos tenemos y también puede solicitarnos que corrijamos cualquier error de hecho. Siempre que haya transcurrido el período mínimo legal, también puede solicitarnos que borremos sus registros.

Queremos que tenga absoluta confianza en que estamos tratando sus datos personales de manera responsable y que estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que las únicas personas que pueden acceder a esos datos tengan una necesidad genuina de hacerlo.

Por supuesto, si cree que estamos manejando mal sus datos personales de alguna manera, tiene derecho a presentar una queja. Las quejas deben enviarse a nuestra dirección de contacto ubicada en nuestra página de contacto.